今年以来，梅仙镇坚持党建引领，建立起村（居）民代表联系服务群众制度，构建出“农村(社区)党组织+村民代表+群众”的网格化组织体系，通过聚焦群众的需求和愿望，不断优化村民代表服务方式，提升村民代表服务能力，真正推动村（居）民代表常态化联系服务群众工作抓实落地。

群众诉求听得见，暖心服务看得见。村（居）民代表认真履行“走看听问帮”五字工作法，主动发现群众面临的问题，传达好群众的诉求，把解决群众的问题放在心里、落实在行动上。在走访联系群众过程中，下白村党支部书记李志军了解到，由于气温升高，高堂组村民用电量激增，造成家用电器电流不稳，对村民生活造成极大不便。李志军书记听闻此事后，立即对接有关部门，经过咨询、选址、安装等一系列流程，新增变压器已投入使用，大大改善了用电问题，得到了村民一致好评。

做实关键小事，解决民生大事。村（居）民代表是联系群众的重要纽带，也是畅通服务群众最后一公里的重要保障。彭燕燕同志是下白村的村委委员，也是经过村民会议层层推选的村民代表，她坚持将群众的“细微小事”当成“头等大事”来办理。某天中午，彭燕燕接到村民李某的电话，表示急需村党组织帮忙打印纸质证明，作为其子申请广东公立学校的材料。彭燕燕得知此事后，立刻赶至村部。但不巧的是村部停电了，于是彭燕燕便手写多份证明材料，帮助李某成功完成申请，节省下20万元的教育费用。

银龄党员化身“领路人”，服务群众下载“湘易办”。从党员干部，到村（居）民代表，服务群众的队伍不断壮大，但服务群众的初心始终不变。近日，梅仙镇全面推广指尖上的政务便民软件“湘易办”，下白村老党员李社军听闻志愿者入户帮助村民注册“湘易办”APP时，遇到了不认识路、不熟悉人的情况，便主动向村党组织申请做“领路人”，帮助志愿者走访入户、介绍情况。在老党员的带领、宣传和示范下，村民对“湘易办”APP的了解和认可程度大大提高，纷纷拿出手机和证件主动参与注册。

从全局谋划一域，以一域服务全局。村（居）民代表常态化联系服务群众工作既是全面贯彻落实党的二十大精神的重要抓手，也是完善基层治理体系、提高基层治理效能的重要举措。梅仙镇将继续着眼大局，把准航向，将村（居）民代表常态化联系服务群众工作置于推动梅仙高质量发展的全局之中，坚持实干、注重实效，在收集民意、解决诉求、化解矛盾、引导示范等方面发挥更好的作用，为促进乡村振兴奠定更加坚实的基础。