景福坪社区是平江县汉昌街道建制以来成立最久、老城区人口最集中的的社区之一，是老旧小区改造集中点。近年来，社区将隐患排查和整改作为工作重点，将片组邻“三长制”融入“群英断是非”基层治理工作法，着力营造更加和谐、友好、安全的社区环境，充分发挥居民群众自治功能，让群众的“是非”自己断，让“争议”群英评。今年以来，社区运用“群英断是非”工作法成功化解3起矛盾纠纷，为社区的和谐稳定提供了坚实保障。
今年1月底，社区汇集各路“群英”，从源头上解决了一起发生于民建路某小区的矛盾纠纷。据悉，小区租户袁某所租住的房屋（产权为国资局）存在安全隐患，且袁某在屋门口养鸡、鸭、狗的行为引起过不少居民的投诉。业委会多次上门做袁某工作均被袁某拒绝，双方遂产生矛盾口角。
社区党总支得知此事后，立即联合国资局专业人士、业委会、小区业主、片组邻“三长”等多方力量组成“群英”协调组，于袁某住处召开“群英会”，共同商议最佳的解决办法。通过“群英”耐心细致的沟通协调，终于解开了袁某心里的“症结”，使其深刻意识到安全隐患对自身生命财产安全的危害性、在门口养殖家畜会造成异味、噪音、环境卫生等不良影响。袁某表示同意修缮房屋，不在小区内喂养家禽，因袁某一家住房困难，社区也将积极协助予以解决。
在今年4月，社区辖区内启明路还发生了一起由相邻权引发的邻里纠纷。据了解，向某卧室的窗户与高某的厨房紧邻，因汛期雨水经常因为高某的厨房而溅进向某卧室，向某要求高某对该情况进行处置，高某置之不理，因此产生矛盾纠纷。社区工作人员邀请汉昌街道综合行政执法大队、国土所、片长、组长前往现场查看情况，发现向某房屋内墙渗水情况系空气湿度过高产生的返潮现象，而高某厨房高度与向某窗户平齐也确实会因极端恶劣天气导致雨水溅进向某卧室内。
社区启用“群英断是非”工作法，组织“群英”轮番上户沟通劝说，最终双方达成了一致意见：高某将厨房靠向某窗户沿线高度降低30厘米，并安装排水系统，避免雨天对向某的影响。双方就此握手言和，并承诺今后不再为此事起争执。
2024年6月，社区通过“群英断是非”工作法还成功解决了漏水住户与其楼下商户的矛盾。据了解，徐某户（生资公司房改房）厕所漏水迟迟未修，于19日晚漏水缝隙延伸出近10米，使下方店铺中的衣物全部浸湿，造成上万元损失。社区召集片组邻“三长”组成“群英”工作组开展协调工作，经多方协调，考虑徐某道歉态度诚恳，并答应分期赔偿商户损失，且其家庭经济情况确实是比较困难的情况下，生资公司主动出钱对漏水处进行维修，而店铺老板也取消了对徐某的索赔诉求。
通过“群英断是非”工作法的推行，矛盾双方开诚布公，公众评、讲公理、做公断，让双方心服口服，不仅有效化解了当下存在的矛盾，还真正从源头处熄灭了问题的火苗，避免留下后患，切实提升了基层治理效能。
今后，景福坪社区将持续升级优化“群英断是非”的运行模式，持续推动片组邻“三长”与“群英”队伍的有机结合，统筹推进党建引领基层治理工作，朝着人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体奋力前进！
责编：雷菲
一审：雷菲
二审：李杰雄
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来源：汉昌街道党建办
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