
为扎实推进政务服务标准化建设,进一步提升天岳街道年轻中坚干部的职业素养和服务水平,打造服务质量高、群众评价好的政务服务形象,提升政务服务“软实力”,让群众享受到更好的办事体验。近日,天岳街道举办年轻干部礼仪培训班。
培训班指出,文明礼仪展现素质教养、反映道德公德,干部职工的言行关乎单位形象。在工作、生活中,要讲文明、重礼仪、提素能、创新风、树形象,做一名仪表得体、言行得当、内外兼修、高尚高能的新时代年轻干部。
本次培训紧贴日常政务场景要求,培训过程利用事例讲解、情景模拟、互动练习等方式,从政务服务重要性及原则、政务服务形象规范、政务服务行为规范、政务服务礼仪用语四个方面,多角度为大家详细讲解了政务服务礼仪相关知识,有效增加了参培人员的参与感,强化了培训效果,让参培人员对政务服务礼仪有了更加深刻的认识。
通过此次培训,让年轻干部深刻地感受了礼仪的力量,认识到“人无礼,无以立”的重要性,明白了良好的礼仪修养不仅可以展现个人的风度和魅力,还可以体现个人的内在学识和文化修养。参训干部纷纷表示将学用结合,更加注重细节,将文明礼仪落实到具体实践中,争当文明礼仪的倡导者、践行者、传播者,切实维护好街道的良好形象。
责编:熊家伦
来源:平江县天岳街道办事处
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