“3·15”消费者权益保护!县消委在行动
2021-03-15 17:10:46          来源:县市场监管局 | 编辑:王安琪 |          浏览量:5571

在第39个"3·15"消费者权益保护日到来之际,平江县消费者权益保护委员会围绕"守护安全·畅通消费"年主题,举行了2021年"3·15"消费者权益保护日宣传和假劣商品销毁系列活动,旨在动员社会各方力量,凝聚社会共识,营造浓厚氛围,增强消费者维权意识和经营者责任意识。县人民政府副县长艾志军、县消委相关成员单位参加活动启动仪式。



艾志军指出,要加强诚信体系建设,牢固树立经营者是保护消费者权益的第一责任人理念,在消费热点领域开展专项整治,净化农村市场环境,让品质消费惠及广大农村消费者;要强化依法保护理念。以消费者需求为先导,强化消费领域监督,推动重点领域特别是在服务消费、网络消费等新兴消费领域消费者权益保护机制;要与时俱进依法维权。探索新机制,树立维权新思维,创新维权新机制,打造维权新格局。通过搭建和畅通电话、微信、网络等渠道,方便消费者投诉、咨询;要树立消费者优先理念。社会各界应重视保护消费者权益工作,倾听消费者声音,重视消费者诉求,满足消费者需要,赢得消费者对新消费的满意和认可,营造安全放心消费环境;要充分发挥舆论监督作用。形成全社会重视、关心、支持消费者权益保护工作和消费者合法权益的良好氛围。



当日,县市场监管局、县烟草局、县农业农村局开展消费者权益日宣传咨询活动,发放宣传资料8000余份,通过发放宣传资料、面对面讲解、真假商品对比等方式,宣传《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规及消费维权知识,引导消费者科学合理消费,倡导经营者不断提升产品和服务品质,增强消费者依法维权意识。现场还设置投诉咨询举报台,现场接受咨询,受理投诉举报。集中销毁了一批烟酒、电器、医疗器械、食品等假冒伪劣商品。




期间,县消委将组织开展各类市场安全专项检查,依法严厉打击销售假冒伪劣商品、哄抬价格、虚假宣传、扰乱市场秩序等各类侵害消费者合法权益的不法行为。落实24小时应急值守制度,畅通投诉举报渠道,紧盯消费热点问题,及时依法高效处置消费者咨询、投诉和举报,做到事事有回音、件件有着落。针对社会上出现的消费纠纷和典型案例,分析消费舆情,发布消费警示,直击消费热点,正确引导消费。


基层动态

伍市所

伍市所于近期开展了315专项执法检查宣传行动。执法人员对辖区内大型商超、农村地区的南杂店、小食品店、小餐饮等隐患高发场所开展了专项巡查。

315期间,伍市所共检查各类市场主体40余家次,没收超过保质期食品及"三无"食品5公斤,下达责令改正通知书2份,维护了相关领域市场秩序。

此外,执法人员还来到湖南省玉峰食品实业有限公司,联同举办食品安全进企业及315"辣条"产品质量专项宣传科普活动,为本地食品产业健康有序发展注入信心与活力。



安定所

安定所联合安定镇、福寿山镇政府开展315专项检查工作。通过发放宣传资料、现场讲解等方式,宣传消费维权知识,并现场接受咨询,受理投诉举报。对所属辖区进行全方位检查,出动执法人员40人次,检查食品经营户、食品生产户共16户次,大型超市5家次,销毁过期商品和"三无"产品等不合格产品,共计120公斤。



加义所

315期间,加义所通过发放宣传单、组织辖区电子屏幕播放宣传标语、工作群转发有关消费权益知识等方式帮助消费者树立科学消费观念、增强维权意识,同时,对市场经营户、生产企业进行监督检查。

此次行动共出动检查人员32人次,执法车辆8台次,检查食品生产企业5户,检查商品经营户58户,大型超市2家。没收过期食品310公斤,食品添加剂1950公斤。



余坪所


余坪所大力开展2021年"3·15"消费维权系列活动。通过发放宣传单、讲解"315"知识等多种宣传方式,向群众宣传近年来维护消费权益热点问题、新修改消法的条例解读。着重向老年人宣传了保健品里的圈套,向老年人发放老年消费防骗指引,警惕保健品消费陷阱。

活动当天,共发放宣传资料近200份,现场咨询群众100余人次,取得了良好宣传效果。



龙门所

龙门所联合乡镇食安办开展消费者权益日的宣传活动。

为了达到有效的宣传效果,在集镇人员集中的位置,开展宣传活动,发放宣传资料,根据消费者的问题开展现场教学讲解,随后与乡镇食安办联合将日常查获的80公斤劣质产品搬运到垃圾场,进行集中销毁。



瓮江所

瓮江所联合镇政府开展"315消费者权益日"专项宣传和检查工作。315期间,该所对辖区内的经营户开展地毯式摸查,对区域内的工厂、超市、药店、餐馆和小作坊进行了重点检查。截止目前,已出动执法人员58人次,检查食品经营户60户次,其他经营户36户次,销毁过期商品120公斤,处理消费者投诉3起。



梅仙所

梅仙所在3.15期间与辖区梅仙镇、大洲乡政府联合进行了一次专项整治行动。通过检查,没收了一批假冒伪劣商品,处理了一些不法商贩,在一定程度上净化了市场。本次检查共出动检查人员22人次,执法车辆6台次,检查食品经营户25家次,大型超市2家次,集中销售点1处次。



南江所

南江所联合南江镇政府和上塔市镇政府开展315专项行动。由各乡镇的相关负责人带队,对辖区内的大型商超、药店进行检查,检查其是否依法依规进行经营。同时,为加强人民群众消费维权意识,确保行动落到实处,南江所还在人流密集处设立315维权台,一方面,通过向群众分发宣传册的方式向群众普及在日常生活中应该怎样运用法律武器来维护自己合法的消费权益。另一方面则对上台进行询问的群众进行解答,同时向其讲解一些相关的小知识,如酒类的快速鉴别等等,增强群众的消费辨别能力。

  此次行动,共分发消费维权宣传册200余份,集中销毁过期和假冒伪劣产品1200公斤。



童市所

童市所会同童市镇政府、三墩乡开展了"3.15"守护安全行动。

本次行动以超市,食品小作坊,食品生产企业、学校周边食品经营店等单位为重点对象,开展产品质量与食品安全大检查。依法严厉打击制售假冒伪劣商品、生产经营过期食品和"三无"产品等各类侵害消费者合法权益、扰乱市场秩序的不法行为,公开曝光不法行为,震慑不法经营者。该所共出动执法车辆4台次,执法人数16人次,下达责令改正通知书4份,取缔黑作坊1户,立案3起。对2020年各类专项行动中查处的食品、保健品、药品等378公斤掺假造假商品进行无害化销毁处置。 



虹桥所

虹桥所开展了"3•15"专项执法检查。此次行动检查与宣传相结合,指导消费者辨假识真,并接受消费者咨询、投诉、举报,解答有关消费维权问题。

该所出动执法人员13人次,检查食品经营户68户次,大型超市8家次,其他经营户16户次,销毁过期商品87公斤,处理消费者投诉4起。



三市所

315期间,三市所开展食品安全专项检查行动。此次检查共发现过期食品销售行为1起,执法人员对过期食品进行了现场扣押,对该店进行了立案查处。


责编:王安琪

来源:县市场监管局

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